Политика конфиденциальности KenDala

Эта страница фиксирует минимальные правила обработки обращений до утверждения финальной юридической редакции заказчиком.

1. Общие положения

1. Общие положения 1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения, защиты и удаления персональных данных пользователей сайта https://kendala.org/, включая его информационный центр, раздел новостей, страницы о деятельности KenDala и форму обратной связи. 1.2. Политика распространяется только на Сайт. Обработка данных в мобильном приложении KenDala регулируется отдельными документами, доступными в приложении и/или магазине приложений. 1.3. Администратором Сайта является Объединение юридических лиц «Республиканская Ассоциация территориального развития «KenDala», БИН 260440033181, Юридический адрес: Республика Казахстан, город Астана, район Нура, проспект Туран, дом 37/9, почтовый индекс 010000. 1.4. Контакт по вопросам обработки персональных данных: info@hft.kz; телефон: +7 702 247 77 47. 1.5. Политика применяется в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

Какие данные собираются

При использовании Сайта могут обрабатываться следующие сведения: - данные, которые пользователь самостоятельно вводит в форму: ФИО, организация, адрес электронной почты, номер телефона, регион/территория, тема и текст обращения; - сведения о согласии на обработку персональных данных и данные, необходимые для подтверждения отправки обращения; - технические данные: IP-адрес, дата и время посещения, тип устройства, операционная система, браузер, язык, посещённые страницы, источник перехода, журналы ошибок и безопасности; - файлы cookie и статистические данные — если соответствующие технологии фактически подключены к Сайту.

3. Цель обработки

- приём и рассмотрение обращений о сотрудничестве, вступлении, размещении услуг, региональных инициативах, СМИ и технической поддержке; - обратная связь с пользователем и направление ответа по указанным контактам; - обеспечение работы, безопасности и технической поддержки Сайта; - анализ посещаемости и улучшение содержания Сайта - при использовании аналитических инструментов; - исполнение требований законодательства Республики Казахстан и защита законных прав Оператора.

4. Согласие и основания обработки

4.1. Обработка осуществляется с согласия пользователя, для рассмотрения направленного им обращения, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан. 4.2. При отправке формы пользователь устанавливает отметку о согласии на обработку персональных данных. Без предоставления обязательных данных и согласия отправка обращения может быть невозможна. 4.3. По вопросам, можете направить обращение на info@hft.kz.

5. Передача персональных данных третьим лицам

5.1. Оператор не продаёт и не распространяет персональные данные пользователей. 5.2. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в объёме, необходимом для работы Сайта и рассмотрения обращения пользователя, в том числе: - поставщикам услуг хостинга, электронной почты и технической поддержки; - сотрудникам и уполномоченным представителям KenDala, ответственным за рассмотрение обращения; - государственным органам - в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан. 5.3. Лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны обеспечивать их конфиденциальность и безопасность и использовать данные только для установленных целей.

6. Порядок и сроки хранения персональных данных

6.1. Персональные данные пользователей хранятся и обрабатываются с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для предотвращения неправомерного доступа, изменения, распространения или уничтожения данных. 6.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки: - обращения, отправленные через форму обратной связи, и связанная с ними переписка - в течение одного года после завершения рассмотрения обращения; - технические журналы работы Сайта - не более 12 месяцев; - аналитические данные и файлы cookie, в течение сроков, установленных настройками соответствующего сервиса. 6.3. После достижения целей обработки или окончания установленного срока персональные данные удаляются либо обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством Республики Казахстан.

7. Cookies

7.1. Сайт может использовать технически необходимые cookie для корректной и безопасной работы. Аналитические и иные необязательные cookie применяются только при их фактическом подключении и с учётом требований к согласию пользователя.

8. Информационный центр и внешние ссылки

8.1. Просмотр новостей и материалов информационного центра сам по себе не требует предоставления имени или контактных данных, однако при посещении могут обрабатываться технические данные и cookie в соответствии с настоящей Политикой. 8.2. Материалы могут содержать ссылки на сайты государственных органов, первоисточники, социальные сети и магазины приложений. После перехода на внешний ресурс обработка данных регулируется политикой его владельца.

9. Защита данных

Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры защиты, включая разграничение доступа, защищённую передачу данных, обновление программного обеспечения, резервное копирование и контроль привлечённых исполнителей. Абсолютная безопасность передачи данных через интернет не может быть гарантирована.

10. Права пользователя

Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан. Запрос направляется на info@hft.kz. Оператор вправе запросить достаточное подтверждение личности заявителя, не требуя избыточных данных.

11. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция действует с даты публикации по адресу https://kendala.org/privacy, если в ней не указан иной срок. При существенных изменениях информация размещается на Сайте.

12. Реквизиты Оператора

Объединение юридических лиц «Республиканская Ассоциация территориального развития «KenDala» БИН: 260440033181 Юридический адрес: Республика Казахстан, город Астана, район Нура, проспект Туран, дом 37/9, почтовый индекс 010000 Email: info@hft.kz Телефон: +7 702 247 77 47